Guatemala 2026

Cualquier cambio en el orden del programa, solo se hará ante inconvenientes de fuerza mayor, pero siempre respetando de la mejor manera la compra que el pasajero ha realizado. * Las visitas incluidas en el programa son para el grupo como tal. * Si alguna de las personas no desea consumir alguna de las comidas incluidas o de los tours una vez inicie viaje, no tendrá derecho a devolución de dinero. * Al realizar las inscripciones para este tour quedarán aceptadas todas las condiciones de viaje estipuladas en el presente folleto. * Los paquetes turísticos que incluyan Tiquetes Aéreos estarán sujetas a cambios de acuerdo a la regulación IATA, estos serán en clase Económica con tarifa de Grupo, aplica las restricciones establecidas por la Aerolínea, el pasaje aéreo constituirá único contrato entre la línea aérea y el comprador. * Cualquier cambio generara penalidades las cuales deberán ser canceladas directamente con la Aerolínea, operadores y seguros no son responsabilidad de CRISMAR TRAVELS.A.S.* Nos acogemos en caso de cancelaciones y/o solicitudes de rembolsos a las normas y condiciones Internacionales de Turismo, del respectivo País y Aerolínea. * El equipaje para trayectos terrestres el pasajero tendrá derecho a llevar una maleta en bodega y una maleta tipo morral como equipaje de mano, para trayectos aéreos tendrá derecho a llevar una maleta de máximo 22 kilos en bodega y una maleta de mano máximo de 8 kilos todo por persona. * Verifique que su maleta se encuentre en buen estado antes de viajar. * Los traslados se prestaran siempre y cuando estén indicados en el Itinerario, entre Terminal Terrestre – Terminal Aéreo – Puertos – Hoteles – Sitios turísticos. * Está prohibido fumar dentro del los Medios de Transporte. * En caso de cancelación del viaje, retendremos el 20% del valor ó el depósito. * Los menores de edad son responsabilidad de sus acompañantes. * Por cada habitación se alojaran máximo dos niños* Los programas no Incluyen Gastos no especificados en el Itinerario. * En caso de no completar el cupo mínimo de 20 personas en las salidas puntuales, se enviaran en Buses de línea * Los planes no incluyen: Bebidas y comidas por carretera, servicios no estipulados, llamadas telefónicas, lavandería, gastos personales. CLAUSULA DE RESPONSABILIDAD. CRISMAR TRAVEL S.A.S RNT 21G50 y Los organizadores de esta excursión dan cumplimiento a la ley G7U de 2001, rechazando la explotación, pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso sexual hacia Menores. * * * * CONDICIONES GENERALES MANEJO DE EQUIPAJE En los viajes en bus, se transportará gratuitamente una pieza de equipaje de tamaño pequeño, con un peso de 10 Kg por persona. El exceso de equipaje se aceptará siempre y cuando la capacidad de carga del vehículo lo permita y previo pago de una cantidad a determinar en cada caso. Pudiéndose rechazar siempre a criterio del guía o persona responsable. El equipaje no es objeto de contrato de transporte, entendiéndose a todos los efectos que el viajero lo conserva siempre consigo, y que es transportado por el viajero por su cuenta y riesgo, sin que el organizador pueda ser obligado a responder contractualmente por la pérdida o daños que pueda sufrir por cualquier causa. DOCUMENTACION Es responsabilidad de cada viajero ir provisto de un pasaporte, cedula, registro civil o visados necesarios. El organizador declina toda responsabilidad en caso de que el viajero sea rechazado por no cumplir algunos de los requisitos que se le exigen. Cualquier inconveniente de índole personal en el aeropuerto como: Pasaporte vencido, la no presentación de permisos de salida del país de menores. homónimos, demandas, llegadas al aeropuerto a la hora no indicada, y por cualquier otro motivo ajeno a nuestra responsabilidad CRISMAR TRAVEL SAS no se hará responsable por devolución de dinero. ALTERACIONES El organizador se reserva el derecho de alterar el recorrido de cualquier itinerario comprendido en este programa, modificar la hora de salida o sustituir cualquiera de los hoteles previstos por otros de similar categoría. HOTELES Los hoteles mencionados como previstos en cada circuito están sujetos a variación. En el caso de que el organizador debiera ampliar las reservas, por sobrepasar el cupo básico los clientes que viajen en el segundo o sucesivos buses serán alojados en los hoteles previstos y en su defecto en hoteles similares en categoría y precio. PAGOS • Se requiere en el momento de efectuar la reserva un depósito de 50% del precio total por persona. • Saldo se debe cancelar 45 días antes de la salida en viajes internacionales y 30 días antes en viajes nacionales. • Precios basados en las tarifas vigentes y por lo tanto están sujetos a modificaciones sin previo aviso (Aplica para los programas publicados en dólares). • Al recibir el depósito que el pasajero entrega a CRISMAR TRAVEL SAS, se entiende que el pasajero está enterado y acepta cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones del pasajero. • EL VALOR DEL VISADO NO SERA REEMBOLSADO, SI SU VISA ES NEGADA • En caso de NO cumplirse los pagos en las fechas estipuladas aun con depósito no se garantiza el cupo. CONDICIONES TARIFAS AEREAS. • Una vez reservado y confirmado cualquier tramo aéreo se informará una fecha límite para emitir tiquetes. • Una vez emitidos los tiquetes NO son reembolsables NI endosables. • Después de la salida no se permite cambio de ruta. ((CANCELACIONES Y REEMBOLSOS)) • Cancelaciones producidas entre el primer deposito y 11U días antes de la fecha de inicio de viaje origina un importe de $200.000 en concepto de gastos administrativos. • Cancelaciones producidas entre 120 a G0 días antes de la fecha de inicio de viaje origina un 20% del importe del circuito en concepto de gastos por cancelación. • Cancelaciones producidas entre G0 a 45 días antes de la fecha de inicio de viaje origina un 30% del importe del circuito en concepto de gastos por cancelación. • Cancelaciones producidas 44 a 30 días antes de la fecha de inicio de viaje origina un 50% del importe del circuito en concepto de gastos por cancelación. • Cancelaciones producidas 20 a 10 días antes de la fecha de inicio de viaje origina un 80% del importe del circuito en concepto de gastos por cancelación. • No presentación y cancelación 0U días antes de iniciar servicios origina el 100% del importe total del circuito por gastos. • Los servicios no utilizados no serán reembolsados OBSERVACIONES SOBRE LOS SERVICIOS Se prestarán como aparecen indicados en cada uno de nuestros itinerarios, en caso de que exista algún cambio será por motivo de fuerza mayor. Crismar Travel SAS o sus corresponsales no es responsable por daños, gastos o inconvenientes causados por retrasos de vuelos, cambios de itinerario, huelgas o actos de gobierno, catástrofes naturales, sobreventa de cupos aéreos por parte de las aerolíneas, o causas de fuerza mayor.